ホーム >金融ADR制度における苦情処理措置および紛争解決措置

各JA・信連は、金融ADR制度における措置を講じていますので、お客さまが苦情・紛争についてお申し出される場合、以下のとおり、それぞれの窓口をご利用いただくことができます。
苦情申出先
山梨県内JA・信連苦情申出先
JA・信連では、お客さまからの苦情について、お取引されている営業店のほか、各JA・信連における以下の部署でも受け付けています。
| 県名 | JA名 | 担当部署 | 電話番号 |
|---|---|---|---|
| 山梨県 | フルーツ山梨農業協同組合 | 信用部 貯金為替課 | 0553-32-6510 |
| 笛吹農業協同組合 | 信用部 融資貯金為替課 | 055-265-1605 | |
| 西八代郡農業協同組合 | 金融部 貯金融資課 | 055-230-3052 | |
| ふじかわ農業協同組合 | 信用部 貯金貸付課 | 0556-22-6311 | |
| 甲府市農業協同組合 | 信用部 信用課 | 055-243-9603 | |
| 中巨摩東部農業協同組合 | 信用部 | 055-279-2111 | |
| 巨摩野農業協同組合 | 金融共済部 金融課 | 055-283-7121 | |
| 梨北農業協同組合 | 信用部 貯金為替課 | 0551-23-4572 | |
| クレイン農業協同組合 | 信用部 信用課 | 0554-20-8806 | |
| 北富士農業協同組合 | 総務課 | 0555-72-1439 | |
| 鳴沢村農業協同組合 | 企画管理課 | 0555-85-2470 | |
| 山梨県信用農業協同組合連合会 | 総務企画部 | 055-223-3514 |
※山梨県JAバンク相談所(055-222-7700)でも受け付けます。
紛争解決の申出先
山梨県内JA・信連紛争解決の申出先
以下の弁護士会で紛争の解決を図ることができますので、利用を希望されるお客さまは、苦情申出先または山梨県JAバンク相談所(055-222-7700)にお申し出ください。JAバンク相談所から各弁護士会へのお取次ぎをいたします。
なお、以下表の弁護士会には直接お申し立ていただくことも可能です。
| 弁護士会名称 | 電話番号 |
|---|---|
| 東京弁護士会紛争解決センター | 03-3581-0031 |
| 第一東京弁護士会仲裁センター | 03-3595-8588 |
| 第二東京弁護士会仲裁センター | 03-3581-2249 |
| 山梨県弁護士会民事紛争処理センター | 055-235-7202 |
※ お客さまとJA・信連との苦情・紛争の解決にあたっては、本ページに掲載している窓口以外のの団体等の窓口もご利用いただけます。




